Chính sách đổi hàng và ký gửi
Cám ơn quý khách đã quan tâm và truy cập vào website. Chúng tôi tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của Quý khách.
Chính sách đổi hàng:
1. Áp dụng với các sản phẩm còn nguyên tem, mác và hoá đơn mua hàng không quá 15 ngày.
2. Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị thay đổi cấu trúc, kiểu dáng, mẫu mã, màu sắc
3. Sản phẩm đã mua không được hoàn trả, khách hàng được đổi sang các sản phẩm khác có giá trị cao hơn hoặc tương đương
4 Không hỗ trợ đổi hàng với các sản phẩm phụ kiện (vui lòng truy cập website, danh mục Phụ kiện để biết thêm chi tiết)
5. Không áp dụng đổi hàng và trả hàng với các sản phẩm nhóm sản phẩm ký gửi
Chính sách ký gửi:
1. Áp dụng với tất cả sản phẩm của Ngân Hương, áp dụng với các đơn hàng mua từ 01/04/2024
2. Quý khách vui lòng trực tiếp mang sản phẩm cần ký gửi qua điểm bán để được tư vấn
3. Thông tin về việc đã bán sản phẩm ký gửi sẽ được thông báo tới khách hàng, chính sách hoàn tiền lại cho khách sở hữu trước sẽ được chúng tôi tư vấn trực tiếp tại thời điểm ký gửi sản phẩm
